넷플릭스 사용하다 갑자기 오류 메시지가 표시되는 경우가 가끔 있는데요 별거 아닌 오류일 경우가 대부분 이지만 계정오류는 해킹이나 도용 가능성이 있기 때문에 오류가 발생했을때 확실히 해결하는 것이 좋습니다 넷플릭스 계정 이미 사용중오류에 대해 알아보겠습니다 읽고 나시면 계정보안을 쉽게 하실 수 있을 거에요.
목차
넷플릭스 계정 이미 사용중 오류 1번
- 현재 계정을 사용하는 사람이 너무 많습니다.
- 이 넷플릭스 계정은 다른 디바이스에서 사용중입니다.
- 회원님의 계정이 너무 많은 디바이스에서 사용되고 있습니다.
위와 같은 메시지가 표시될 경우는 사용가능한 기기수를 초과 했을 경우가 큽니다 위 이미지의 요금제 표를 보시면 지원 되는 기기수가 표시되어 있는데요 만약 어떤 기기에 로그인 되어있고 어떤 기기에서 동시 시청중인지 모를 경우 아래 버튼을 클릭 하시면 아래 이미지 처럼 최근 시청한 기기가 표시됩니다.
표시되는 기기가 모두 본인의 기기가 맞다면 현재 사용하는 기기가 아닌 다른 기기에서 재생을 중지 하거나 표시 기기이름 옆의 로그아웃 버튼을 클릭 하셔서 사용을 중지 시키시면 현재 기기에서 재생이 가능해집니다.
1번 확인후 모르는 기기가 표시된 경우
만약 아래 버튼을 눌러서 위 이미지 화면에서 내가 모르는 기기가 표시된 경우 도용이나 해킹이 의심가는 상황이니 빠르게 해결하는 것이 좋습니다.
1.비밀번호변경 및 모든 디바이스 로그아웃하기
비밀번호 변경이나 모든 디바이스에서 로그아웃하기인데 모두 로그아웃 해도 비밀번호가 그대로이면 다시 같은 일이 발생할 수 있으니 비밀번호를 바꾸시고 모두 로그아웃 하시는 걸 추천드립니다.
간단하게 비밀번호 변경하는 방법에 대해 포스팅한 내용입니다 들어가셔서 보시면서 따라 하시면 간단하게 비밀번호 변경 가능합니다, 위 포스팅 이미지를 클릭 하시거나 여기를 클릭해주세요.
만약 비밀번호 재설정이 불가능한 경우나 비밀번호 변경후에도 의심스러운 상황이 계속 생긴다면 고객센터로 문의하도록 넷플릭스에서 안내하고 있습니다.