카톡으로 주고받는 사진이나 영상파일 업무파일…하나둘 쌓이다 보니 용량이 기가 단위로 금방 넘어가버리는 데요 이렇게 무거워진 카톡 용량을 줄여서 가볍게 사용할 수 있도록 카카오톡 용량 정리 및 캐시 삭제 방법을 알아보겠습니다.
목차
카카오톡 용량 정리 방법
용량 정리 및 캐시 삭제 방법
위 이미지를 참고하셔서 글을 보시며 따라하시면 매우 간단하게 설정 하실 수 있습니다.
1.카톡하단의 더보기 페이지에서 상단의 설정(톱니모양) 선택
2.설정 화면 맨아래의 앱 관리 선택
3.앱 관리 도구에서 저장공간 관리 선택
4.캐시 데이터 삭제
위 이미지 처럼 사진,동영상,기타등 어떤 파일이 얼만큼 용량을 차지 하고있는지 확인할 수 있고 ‘캐시 데이터 모두 삭제’를 클릭 하시면 그대로 모든 캐시 데이터를 삭제할 수 있고, 아래의 채팅방 데이터 관리에서 캐시를 삭제하고 싶은 채팅방을 선택하시면 위 이미지의 오른쪽 화면처럼 선택한 채팅방의 캐시 데이터가 나오며 사진이나 동영상등 삭제 하고싶은 데이터만 선택하여 삭제할 수 있습니다.
추가적인 용량 관리 방법
불필요한 대화방 및 일반 파일 삭제하기
사용하지 않거나 방치된 채팅방을 정리하거나 대화내용 삭제를 통해 용량을 관리하는 것이 좋습니다.중요한 대화 내용이 있다면 이메일로 내보내기 기능을 이용하여 백업할 수 있습니다.
캐시를 삭제해도 채팅방의 대화 내용, 사진, 동영상, 음성 메시지 ‘파일’은 그대로 유지 됩니다 그러므로 다운로드 받은 일반 문서 파일등을 주기적으로 삭제하는 것이 용량 관리에 용이 하며 카톡뿐만 아니라 핸드폰의 쾌적한 사용에 도움이 됩니다.
설정중 하여도 삭제 되지않거나 오류가 있다면 고객센터로 문의 해보시길 바랍니다.